POLÍTICA DE AGENDAMENTO E CANCELAMENTO
Na Rmony, o agendamento de consultas é fundamental. Valorizamos muito o seu tempo e o nosso. Se você possui um procedimento anterior e deseja reforçar ou corrigir a técnica, uma consulta prévia é obrigatória.
A consulta é indicada para avaliar o seu caso com antecedência e verificar se um novo procedimento é recomendável ou se existem outras soluções mais adequadas no momento. O valor da consulta online é de US$ 50, não reembolsável. O valor poderá ser deduzido do pagamento final se o procedimento for agendado logo após a consulta.
Se alguma das seguintes condições se aplicar a você, recomendamos buscar o conselho do seu médico antes de marcar um horário.
NÃO AGENDE UM PROCEDIMENTO SE VOCÊ É/TEM/ESTÁ:
- Menor de 18 anos.
- Grávida ou amamentando.
- Diabético.
- Tomando medicação anticoagulante.
- Problemas cardíacos.
- Doença autoimune ou dificuldade de cicatrização.
- Passando por quimioterapia.
- Alergia a Lidocaína e/ou Benzocaína.
- Injeções de botox 1 mês antes na área onde será feito o procedimento.
Além das restrições mencionadas acima, temos algumas condições adicionais e específicas para as áreas listadas abaixo.
SOBRANCELHAS
- Sem injeções de Botox na área de tratamento 1 mês antes do procedimento.
- Sem produtos com retinol na área dos olhos 1 mês antes do seu horário.
RETOQUE
O retoque entre 6 e 8 semanas é uma sessão adicional, para corrigir eventuais falhas, ausência de fixação e reforçar o trabalho para um resultado melhor. Em certas situações, retoques adicionais podem ser necessários. O retoque é opcional e não está incluído no serviço inicial. O valor do retoque varia de acordo com o intervalo entre a primeira sessão e o retorno.
Para prazos acima de 8 semanas, haverá cobrança adicional. O retoque é exclusivo para clientes que fizeram o procedimento com a Roberta. Para novos clientes que já possuem procedimentos anteriores com outros profissionais, será cobrado o valor da primeira sessão.
RETENÇÃO NO CARTÃO DE CRÉDITO
Para garantir sua reserva, solicitamos que adicione um cartão de pagamento. Este cartão será utilizado apenas em casos de violação das nossas políticas de cancelamento, não comparecimento ou necessidade de reagendamento.
DEPÓSITO
Ao agendar uma consulta, será solicitado um depósito de $250. Esse valor será deduzido do custo total do seu tratamento. O depósito é não reembolsável e reforça o compromisso com sua consulta e a nossa agenda.
Entendemos que imprevistos acontecem e planos podem mudar. Caso precise reagendar, pedimos que nos contate por e-mail ou telefone com até 48 horas de antecedência da sua consulta. A falta de aviso ou não comparecimento será considerado como "NÃO COMPARECIMENTO". Para agendar uma nova consulta, será necessário realizar um novo depósito.